mapas digitales

Let’s rise the bar…

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Los guardias de la entrada de mi condominio a veces levantaban el periódico, por las mañanas, cuando llovía por las noches. Les agradecía cuando recibía el periódico seco en la mañana. Un nuevo guardia, recién llegado, hizo algo, sin embargo, que nadie habia hecho: Dejo el periódico, seco, justo en el tapete de la entrada de mi departamento, dos pisos arriba. Subía cada madrugada a entregarlo. Al despertar, bastaba con abrir la puerta.

Su «oferta de servicios» no solo fue un poco mejor, sino que la llevo absolutamente lejos de mis parámetros. Ninguna de mis experiencias anteriores podía compararsele. No solo fue mejor su servicio, sino que lo llevo a un contexto totalmente diferente, y, dicho sea de paso, difícil de igualar.

Esa es mi experiencia con Tuent (www.tuent.com) . No solo es un GIS «un poco mejor»… Es un servicio totalmente distinto a lo que hoy se ofrece en nuestro país. Tematizar KPI’s es una nueva forma (en realidad es LA forma) de hacer geomarketing.

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Por qué lo geográfico no lo es todo…

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En realidad, la información geográfica se está volviendo un bien de valor cercano a cero. El acceso a la información georeferenciada en México es gratis, prácticamente siempre.

Entonces, ¿Por qué pagar por ella? Siempre lo hemos dicho: Nosotros somos pasteleros. Igual tú puedes comprar las fresas, la harina, la leche y los huevos, revolverlos y esperar frente a tu horno. Pero a nosotros nos queda más rico el pastel. Ese es nuestro negocio.

Por otro lado, no creemos que los pasteles puedan hacerse automáticamente. Siempre se necesita al Maestro Pastelero. Él sabe cómo hacerlo. Se necesita la pasión por el negocio, y no una señorita que te conteste lindo el teléfono, un hotline de preguntas y respuestas.

Los datos geográficos no son suficientes. Hace falta la visión cualitativa, la vivencia de la calle. Y le hace falta también traducirla en INFORMACION ACCIONABLE. ¿Rento este local o no? ¿Esta zona es atractiva o no? Que haya muchos clientes, o muchos competidores no te resuelve la pregunta. Hace falta saber si es la esquina correcta, la acera correcta, el local correcto. El nivel socioeconómico no predetermina el target de tu negocio, faltaba más.

¿Qué pagas cuando haces un estudio de mercado? Al Maestro Pastelero. No a una caja que sabe hacer mapas y dibujos bonitos.

Amamos nuestro negocio, porque está hecho a mano. Se nota, no queremos que sea diferente. Nunca dejará de serlo. Solo podemos procesar unos cuantos reportes al día, solo podemos atender unos cuantos clientes. Los estudios de mercado, como los pasteles, se hacen despacio, disfrutando la mezcla, amando el resultado.

Así somos, ese es MapsMind.

Un abrazo,

Ricardo Calva

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Usualmente no hago ésto…

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Desde que empecé este blog, decidí no postear cosas personales en él, sino siempre en referencia a MapsMind. Hoy, justo a las 12:00 hrs., momento en que escribo estas líneas, MapsMind cumple 3 años de vida… Y digo que este post es personal, porque MapsMind está íntimamente ligada a mí, a mi vida toda…

Con honestidad, no puedo creerlo. Este tiempo transcurrido me ha parecido toda una vida vivida, y no solo 3 años. Revisaba la página inicial con la que salimos al mercado, y me quedé impresionado. Yo he sentido pocos cambios, pero, al verla, noté ya un mundo de diferencia. Ver hacia el pasado me provocó la impresión de que los cambios han sido muchos y muy rápidos.

Sin embargo, ver al futuro es lo que me estremece… Hoy mismo lanzaremos la versión 3 de MapsMind, ahora, oficialmente, GeoEmpresa. Y creánme, los cambios producen vértigo…

Fotos satelitales de Google Maps, cifras históricas desde 1990 representadas en los mapas (puedes ahora calcular tasas de crecimiento urbano, y saber hacia dónde está creciendo la ciudad…), datos sociodemogáraficos actualizados a 2005 (que son los más recientes disponibles en México), reporteador tabular de variables de población por localidad, entre otros cambios…

Creo, con humildad lo digo, que MapsMind marcó una nueva forma de hacer geomarketing e investigación de mercados en México, en mayo del 2006. Ahora, en mayo 2009 estoy seguro que volvemos a marcar la pauta, a trazar el rumbo. No es solo una mejora, es un salto cuántico…

Estoy feliz. Y los suenos se reavivan. Es personal. Solo me apena que Paco Michel ya no esté aquí para ver todo ésto.

Les mando un abrazo. Y por favor, síganos. Los cambios que vienen en MapsMind son aún mayores. Ojalá todos nuestros amigos estén cerca.

 

Ricardo Calva

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