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Sobre la brecha digital…

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Vivimos en dos mundos, opuestos, cada vez más distantes: Los que estamos conectados y los que no lo están.

Estos dos mundos ya no se parecen más: Si estás conectado, verdaderamente conectado, tienes un alcance casi infinito de posibilidades. Si no lo estás, definitivamente estarás resagado, y peor aún, cada vez más lejos. No habrá para tí conocimiento, ni amigos, ni la posibilidad de conocer más allá de tus límites físicos. No será fácil que despeguen tus suenos.

Tú si tienes laptop, y tal vez BlackBerry, o iPhone. Tú si puedes entender que el mundo ya no es más este espacio que te rodea, sino un concepto mucho más abstracto, complejo y difuso, pero muchísmo más rico, más transparente, más democrático, más justo.

Pero si no tuiveras laptop, lo que tiendrías es un reto difícil de vencer. Deberías ir tras tus suenos, como siempre, como todos. Pero deberías lograrlo en un entorno cada vez más ajeno, porque nunca has oprimido el botón de ON, nunca te has conectado.

La teconología es un catalizador, un igualador de circunstancias. Alguien conectado puede salir de su situación, inclusive extrema, más fácilmete que quien no lo está. Y como en el mundo online ya no hay fronteras, en realidad el alcance de lo que haga esa persona conectada estará siempre en función ya no de sus posibilidades económicas, sino de la fortaleza de su empeno y de la magnitud de sus suenos.

Queremos hacer algo al respecto. Y te pedimos que nos ayudes. No tiene costo. Solo da clic en el banner derecho de este blog, y únete a la causa de ONE LAPTOP PER CHILDREN. Es una idea fantástica: Proveer a cada nino de cada país como el nuestro de una lap. Y así, liberar sus suenos. Quitar, aunque sea en poco, el lastre de su pobreza.

Ayúdanos. No nos quedemos afuera.

Recibe un abrazo,

Ricardo Calva

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Una nueva estrategia de negocio…

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El día de ayer lanzamos oficialmente nuestra nueva estrategia de precios, tan anunciada y tan largamente pospuesta.

Hay varios cambios absolutamente visibles: Nuestra aplicación básica, MapsMind Básico, dejó de existir (lo cuál, por cierto, nos ha dejado sin duda una tristeza de esas pequeñitas, que apenas y notas…). En su lugar, nos hemos quedado con GeoEmpresa en su versión web. que, como comentamos desde hace tiempo, posee fortalezas impresionantes, tales como análisis comparativos, mapas satelitales de Google Maps, capacidad para guardar tu sesión, entre muchas otras cosas.

Y sin embargo, el principal cambio no fue ese. El cambio mayor estuvo en la estrategia de precios. Desde USD $420/mes, nos movimos hasta rangos que llegan inclusive a los USD $14,9/mes.

Por qué hicimos eso? En una palabra, porque le estamos apostando al volumen. Los primeros años de MapsMind han sido una prueba, sobre un mercado inexplorado y un concepto nuevo en México. Ahora, creíamos que ya era tiempo de arriesgarnos por un volumen mayor. Y, para ser honestos, en el mundo de Internet, en dónde todo es gratis o casi gratis, la sensibilidad al precio es el Rey.

Así, grandes cambios están por venir. Tal vez tú estarás de acuerdo conmigo en que esta primera incursión de MapsMind al Internet, desde el 2006 a la fecha ha sido, en el mejor de los casos, limitada. Ahora vamos por todo. Nuestra estrategia se ha volcado totalmente a lo online.

Nuestra consultoría, por ejemplo. Que ahora solo es online. Y nuestro énfasis, que ahora está puesto en las transacciones online más que en las físicas.

La verdad es que estamos muy ilusionados y contentos. Estamos, como siempre, comprometidos y agradecidos con Mapdata, y estamos, sobretodo, metidos tiempo completo frente a nuestra computadora.

Así imaginamos MapsMind desde el inicio. Allá vamos.

Reciban un abrazo,

Ricardo Calva

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Geomarketing y las redes sociales

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Algunos insights valiosos, como la relación entre geomarketing y etnografía, nos han tomado mucho tiempo en encontrarlos. Intuíamos que ahí estaba esa relación, pero no encontramos esa «chispa creativa» que nos mostró su relación, sino hasta hace muy poco.

Con el geomarketing y las redes sociales definitivamente no fue ese el caso. Siempre nos ha parecido muy obvia su relación. Y sin embargo, aún no encontramos mucha literatura al respecto.

Pongamos el caso de una pizzería local (un caso real, por cierto, cliente nuestro…). Cómo puede valerse de redes como Facebook, o Twitter? Por supuesto, a nivel macro, generar una construcción de marca sólida le ayudara en mucho. Que se hable de él en Facebook es muy (muy!) importante… Y sin embargo, hay también una dimensión más «local»: Encontrar los códigos postales (geomarketing) en los que, luego de un análisis, se determine que hay mayor área de oportunidad. Luego, levantar bases de datos, vía online y offline, con esos clientes potenciales. Y ahora sí, involucrarlos, vía email marketing, en nuestra red social… Ellos se lo comentarán a sus pares (peers), que, usualmente, viven en zonas parecidas. Entonces, esa será también la directriz para el desarrollo de la cadena de tiendas (En dónde pongo mi nuevo restaurante?). Es, en fin, un círculo virtuoso, atraigo más clientes, incremento ticket promedio, conozco hacia dónde crecer…

Es una aplicación incipiente, sin duda. Poco se ha dicho sobre el tema (según nosotros…). Pero, créanmelo, promete mucho…

Por cierto, hay otra «joya» en el aire: el geotargeting. Es el factor «wow!» de este modelo. Ya hablaremos de ello.

Saludos!

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